退票規則
鑒于購票后觀演人可能因為一些因素導致無法到場觀演，針對本次演出在官方銷售平臺購票的用戶，主辦方將開放退票綠色通道。
其它相關規則
1、僅支持整單整退(即一個訂單號下有多張票，無法單張退，僅支持整單中所有門票全退)。
2、為防止非觀演目的惡意購票、退票等擾亂演出活動秩序，在銷售階段同一購票人、同一購票賬戶僅享有一次退票權益，在產生一次退票后，如該購票人/購票賬戶再次購買同場次演出票后,將不再享有退票權益。
3、觀演人到現場觀演時，須攜帶與購票時提供的對應觀演人有效身份證件一致的身份證原件進行驗票與安檢。驗票時將對入場觀演人的人臉、身份證件、座位及購票訂單等信息進行核實比對全部信息確認一致后方可入場。若購票人填寫信息存誤導致觀演人無法入場或登記的觀演人信息不匹配導致不能入場觀演的，由此產生的一切后果及責任由購票人自行承擔，主辦單位、票務平臺不承擔因此產生的任何法律責任。
多平臺重復購票訂單處理規則
1、請勿使用同一觀演人證件在多個官方售票平臺購買同場次門票。若由此出現了無效的重復訂單，主辦方有權對此重復的訂單整體取消，如產生退票手續費，過期不可退票，無法入場等情況由購票人及觀演人自行承擔損失。
2、未成年人購票的，若購票訂單成功生成并完成支付，觀演人身份信息顯示為“未成年人觀眾”的，其購票行為視為已經過法定監護人準許購票，由此產生的法律責任由其法定監護人承擔，與票務平臺、主辦方無關。未成年人申請退票的，按照本票務須知第四條退票規則執行。
退票再次銷售
在退票規則內產生的退票，會在官方售票平臺上進行二次銷售(具體售票時間以官方售票平臺的通知為準)。
退票相關的規則事宜，主辦方在法律法規的允許范圍內享有解釋權。
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