蓉城照護APP下載二維碼

　　

　　1、什么是生物識別？

　　自2020年7月1日起，經(jīng)失能評定確認享受長期照護保險待遇的失能人員，應(yīng)由本人（或其合法委托人）指定的居家照護人員，或者協(xié)議照護機構(gòu)，每月通過“蓉城照護APP”上傳一次包括失能人員面部信息、照護狀態(tài)等在內(nèi)的健康調(diào)查視頻。

　　2、系統(tǒng)如何操作？

　　第一步：使用“蓉城照護APP”登錄成功后在首頁點擊自助身份核驗

　　

　　第二步：點擊開始核驗

　　

　　第三步：點擊藍色方框內(nèi)的箭頭即可開始核驗

　　

　　3、注意事項

　　勾選記住密碼，下次進入APP登錄界面，系統(tǒng)會自動保存登錄賬號與登錄密碼，無需再重復(fù)輸入。

　　若忘記社保查詢密碼，可采用以下方式獲?。?

　　方式一：帶上身份證和社保卡到社保大廳重置一份密碼函。

　　方式二：手機短信發(fā)送SK社保號身份證號后八位到10628387。

　　方式三：持社?？ǖ匠啥际猩绫＞侄?、三樓業(yè)務(wù)大廳的查詢平臺進行設(shè)置。

　　進行生物識別操作時，應(yīng)選擇光線好的地方拍攝，保證視頻的清晰度和穩(wěn)定性，鏡頭不要晃動。

　　拍攝過程中必須開啟手機定位功能并允許“蓉城照護APP”訪問位置權(quán)限

　　

　　上傳視頻后，如果顯示比對成功，但因相似度不足未通過核驗或身份認證失敗等情況，這種情況下可再操作一次，如果還是失敗請聯(lián)系工作人員協(xié)助處理。

　　可在自助身份核驗歷史記錄處查看本次上傳是否成功。