1、繳費的時候，顯示“無有效參保登記信息”，是什么情況?

　　答：顯示“無有效參保登記信息”，是因為沒有辦理參保登記(如果參加了2021年保險的，今年顯示無有效參保信息，是因為今年系統調整的原因)，需本人或代辦人帶上戶口簿原件和復印件，到戶籍所在地的街道(鄉鎮)、社區(村)辦理登記或者等學校、幼兒園老師完成參保登記后，再通過稅務部門的繳費渠道繳費。

　　2、前幾年的城鄉居民醫療保險，都是在銀行卡上預留資金以備扣款，今年是在網上繳費的，微信上有繳費記錄。但是今天收到短信說，需要在銀行卡上存錢。這是什么原因呢?

　　答：自2019年4月1日起，城鄉居民基本醫療保險費征收職責已劃轉稅務部門。經向稅務部門了解核實，此情況系因稅務部門生成提示短信時間在你微信繳費之前，因短信量大，需分批次下發，所以才出現此情況。

　　3、已購買成人城鄉居民基本醫療保險，需要首次申請購買大病醫療互助補充保險如何購買呢?能網上繳費嗎?

　　答：直接在稅務部門的繳費渠道繳費即可。

　　4、成都市高校在校碩士、博士研究生算學生兒童檔嗎?

　　答：高校中的全日制碩士、博士研究生，在高校參保的，算學生兒童檔。

　　5、孩子馬上讀幼兒園，幼兒園通知注銷之前的參保登記信息，統一在幼兒園登記購買。請問注銷手續如何辦理?

　　答：帶戶口本在之前參保登記的街道或社區撤銷登記信息。

　　6、補充醫療保險必須交嗎?

　　答：自愿購買，但是建議購買，可提高醫療權益保障。

　　7、失地農民醫保是政府買還是自己買?以前一直在外省，買的當地醫保，今年想買成都醫保，昨個買法?

　　答：根據《成都市人民政府關于進一步做好被征地農民社會保障工作的通知》(成府發[2009]31號)，我市征地補償安置方案批準后，被征地農民的醫療保障由征地部門負責參保并繳納一定年限的城鎮職工醫療保險。

　　繳納年限標準

　　根據征地補償安置方案批準時被征地農民的實際年齡，按照從16周歲開始實際年齡每增加2周歲增加1年繳費年限的辦法，一次性繳納基本醫療保險費，繳費年限最多不超過15年。被征地農民參保后在符合領取基本養老金條件前，應當按規定繼續繳納基本醫療保險費，在繼續繳費期間及在符合領取基本養老金條件后，享受城鎮職工基本醫療保險待遇。繼續繳費期間可以靈活就業人員身份參保或隨用人單位參保。